Rukola

Podsumowanie strony wizualnej:

Posiłki były bardzo ładnie zapakowane, estetycznie ułożone w pudełkach, folia zawsze schodziła z opakowania bez problemu, brakowało nam jedynie sztućców, które zazwyczaj są dodawane do pudełek w innych firmach.

Większość posiłków była kolorowa i zachęcająca do spróbowania, zwłaszcza sałatki wyglądały wyjątkowo apetycznie.

Podsumowanie różnorodności:

Przez 10 dni testów posiłki się nie powtarzały. Dla nas w tej kwestii szczególnie ważne były śniadania, na które często trudno jest wymyślić coś oryginalnego, jednak tutaj udało się to bezbłędnie. Również produkty używane w poszczególnych posiłkach raczej się nie powtarzały w ciągu jednego dnia.

Podsumowanie jakości:

Wszystkie składniki były bardzo świeże oraz wysokiej jakości, czego najlepszym testem były sałatki owocowe i te z warzywami - w każdym przypadku bezbłędne. Posiłki były zawsze bardzo dobrze przyprawione i chociaż wiadomo, że to, czy potrawa nam smakuje, czy nie, to kwestia subiektywnej oceny, to jednak użycie ziół i przypraw potwierdza, że dania zaproponowane przez Rukolę nie są przypadkowym zbiorem produktów, które akurat były pod ręką, a przemyślaną wcześniej kompozycją.

Podsumowanie dostaw:

Dostawa zawsze odbywała się w ustalonych godzinach, czyli między 18:30, a 19:30. Jedynie dostawa weekendowa (czyli dostarczana w piątek) dojechała o 17:30 - niestety bez żadnego uprzedzenia, więc na przyszłość przydałaby się jakaś informacja, że pudełka dojadą wcześniej niż w wyznaczonym przedziale czasowym. Nie zdarzyło się, żeby coś dojechało do nas wylane, czy wymieszane - posiłki były solidnie zapakowane.

Odpowiedź firmy:

Dziękujemy za przeprowadzoną recenzję. Wiemy, że zmierzamy w dobrym kierunku i na pewno na tym właściwym kursie pozostaniemy. Dieta z dowozem to usługa szalenie wymagająca. My, w Rukola Catering zawsze będziemy na pierwszym miejscu stawiać jakość i zdrowie.

Nasza dieta jest układana z najwyższą starannością i gwarantuje optymalny dobór makro- i mikroskładników oraz wybraną przez Klienta wartość kaloryczną. Tak, my naprawdę liczmy kalorie :) Zdarza się, że Klienci mówią, że serwujemy objętościowo dużo jedzenia. Warzywa czy inne zdrowe kalorie są mało kaloryczne, natomiast sosy są bardzo kaloryczne. Jeśli zatem dowozimy więcej jedzenia niż nasza konkurencja to tylko nas to cieszy, bo wiemy że nasi Klienci będą zdrowsi od ich Klientów :)

Eksperci Cateromarket nie byli zadowoleni z niedzielnego omletu, z racji tego że przyjechał w piątek i musiał przeleżeć 2 dni w lodówce. Pragniemy uspokoić i wyjaśnić, że dobrze ścięte jajko bez problemu wytrzymuje w lodówce bardzo długi okres. Nie ma obawy, że taki posiłek straci swoje walory odżywcze.

Przy innym posiłku - Gaspacho - Tester opisuje, że nie były to jego smaki - a to akurat ulubiona zupa bardzo wielu naszych Klientów. Czasem będzie tak, że nie trafimy w Państwa gusta za każdym razem - jednak po opiniach z innych dań widzimy, że większość posiłków bardzo smakowała - co nas niezmiernie cieszy :)

A sztućców nie dodajemy do cateringów, ponieważ do tej pory nikt nie zgłaszał na nie zapotrzebowania :) Jeśli takie sygnały zaczną do nas trafiać, to na pewno rozważymy dodawanie sztućców do toreb, Klient nasz Pan :)

Pozdrawiam,

Iwona Pietrzak - współwłaściciel firmy Rukola Twój Catering Dietetyczny