Catero protect
Catero Protect bezpieczne zakupy
Catero Protect stworzyliśmy z myślą o bezpieczeństwie zakupów. Dzięki programowi ochronnemu Twoja transakcja jest całkowicie bezpieczna, a w przypadku ewentualnych problemów z realizacją zamówienia odzyskasz swoje środki. Szukaj cateringów oznaczonych ikoną z tarczą Catero Protect.
Gwarancja wiarygodności
Wybierając catering oznaczony ikoną Catero Protect możesz czuć się bezpiecznie. Cateromarket stale czuwa nad weryfikacją firm biorących udział w programie i potwierdza ich wiarygodność.
Bezpieczne płatności
Realizując płatność masz pewność, że Twoje środki są bezpieczne. Wszystkie transakcje przeprowadzane są podczas połączenia szyfrowanego zabezpieczonego certyfikatem najwyższej jakości.
Fachowe wsparcie
Cateringi objęte programem Catero Protect zapewniają fachowe wsparcie swoim Klientom oraz dokładają wszelkich starań, aby ewentualne nieprawidłowości związane z realizacją zamówienia rozwiązywać w możliwie najszybciej.
Zwrot kosztów
Jeżeli podczas realizacji Twojego zamówienia wystąpiły utrudnienia, a próby uzyskania porozumienia z cateringiem zakończyły się niepowodzeniem możesz wystąpić o pomoc przez Cateromarket i skorzystać z ochrony w ramach Catero Protect.
Catero protect - tylko 3 proste kroki
Tylko 3 proste krokido rozstrzygnięcia sporu
  • 1 Wypełnij krótki formularz on-line
  • 2 Rozpatrzymy Twój wniosek
  • 3 Wypłacimy Ci rekompensatę
Zwrot kosztów nawet do 2 000zł

Wniosek o rekompensatę możesz złożyć między 14 a 180 dniem od daty zakupu. Zwrot środków postaramy się zrealizować najszybciej, jak będzie to możliwe. W większości przypadków wypłata następuje w ciągu tygodnia od doręczenia formularza do Cateromarket.

Zapewniamy rekompensatę w wysokości do 2000 zł, w przypadku, gdy Twoje zamówienie przestało być realizowane w wyznaczonym terminie lub po jego anulowaniu nie nastąpił zwrot świadczeń.

Regulamin Catero Protect
Jakie warunki należy spełnić, aby skorzystać z Catero Protect?
  • Zakup został zrealizowany za pośrednictwem Cateromarket
  • Kupujący bezskutecznie wyczerpał drogę postępowania reklamacyjnego
  • Zakup dokonany został w cateringu oznaczonym ikoną Catero Protect
Jak to działa? to prostsze niż Ci się wydaje! Jak to działa
Wybieraj świadomie
Jeśli chcesz mieć gwarancję bezpiecznych zakupów wybieraj cateringi oznaczone ikoną Catero Protect. Tylko zakupy w firmach objętych programem dają możliwość ubiegania się o rekompensatę.
Wypełnij wniosek
Jeżeli próby uzyskania porozumienia z cateringiem okazały się bezskuteczne, poinformuj nas o tym za pomocą formularza kontaktowego. Ustalimy przyczynę i postaramy się rozwiązać zgłoszenie jak najszybciej.
Ciesz się zwrotem środków
O naszej decyzji powiadomimy Cię niezwłocznie po rozpatrzeniu wniosku. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku otrzymasz zwrot na wcześniej wskazany rachunek bankowy.
Bezpieczne zakupy z Cateromarket
Masz jeszcze jakieś pytania?
Skorzystaj z pomocy Cateromarket