Biały widelec

W życiu nie jadłam tak NIEDOBREGO jedzenia. NIE POLECAM !! dlaczego? dużo mogłabym pisać ale powiem o najważniejszych dwóch powodach: 1. Jedzenie wygląda i smakuje jakby było wzięte z cateringu szpitalnego, brak jakichkolwiek walorów smakowych i wyglądu, niejednokrotnie papki, twaróg rozwodniony, jak jem babeczkę to tak jakbym włożyła łyżeczkę proszku do pieczenia do buzi, kawałki krojone jak na paszę dla zwierząt 2. nie mają pojęcia co oznacza słowo wege i jak powinna wyglądać dieta wegetariańska, sugeruję zatrudnić dietetyka, idą po najniższej linii, cały czas ryż nie mają pojęcia o istnieniu różnych rodzajów kasz, soczewic itp. stosowałam dietę tydzień czasu i o tydzień za długo przy dłuższym stosowaniu człowiek może nabawić się niedoborów witaminowych. Gdybym miała wymieniać dalej to też napisałabym o obsłudze klienta, zadzwonili spytać się czy przedłużam dietę gdy powiedziałam , że nie nawet nie chcieli dowiedzieć się dlaczego, na siłę powiedziałam co o tym sądzę i z ich strony zero komentarza. NIE POLECAM !!!!

• 0
• 0

Dnia 18.06.2020r. W swoim śniadaniu znalazłam ŻYWĄ BIAŁĄ LARWĘ (ROBAKA)w twarogu. Natychmiast przesłałam zdjęcia i filmiki do info@bialywidelec.pl po czym dostałam odpowiedź ze w ramach rekompensaty dadzą mi posiłki na 2 dodatkowe dni. Na co oczywiście nie przystałam ponieważ, nie bede jeść więcej posiłków, w których są robaki. Po rozmowie z kierownikiem z Białego Widelca wspólnie ustaliliśmy, że zwrócą mi pieniądze za moje przyszłe zamówienia z których oczywiście rezygnuje oraz za 3 dni zamówień trwających. Na potwierdzenie dostałam maila, ze zwrot będzie dokonany w ciągu 14 dni. Dnia 03.07.2020r. minął termin. Kiedy dzwonie na infolinie Białego Widelca celowo nie odbierają ode mnie połączeń. Kiedy zadzwonię z innego numeru odbierają po kilku sekundach. Na infolini dowiedziałam się ze przelew został zrobiony i w poniedziałek po południu (06.07.2020r.)Bede miała środki na koncie. Jest 07.07.2020r. A pieniędzy ze z reklamacji nadal nie mam. BIAŁY WIDELEC TO KPINA, która myśli, że może wciskać ludziom popsute jedzenie nie poczuwając się do odpowiedzialności. Przymknelam oko na nieświeże warzywa, które się zdarzaly się w ich posiłkach, ale robak nie jest to kwestia przeoczenia czy nie dopatrzenia jakości produktów. Sprawa została zgłoszona do Sanepidu i to on zajmie się miejscem i warunkami w jakich przygotowywane są ich posiłki.

• 5
• 0

Najgorsza możliwa dieta i obsługa klienta! ZDECYDOWANIE NIE POLECAM. Często zdarza się że brakuje jakiegoś posiłku, estetyka = 0, kontakt z "biurem"(?) zerowy. Nie warte nawet swojej ceny

• 1
• 0

Ostrzeżenie dla wszystkich pragnących w przyszłości skorzystać z cateringu Białego Widelca Gdynia Trómiasto . Zamawiam dietę od kilku miesięcy .Byłam do tej pory bardzo cierpliwa głównie ze względu na cenę.Niestety otrzymanie cateringu codziennie w tej firmie to rzecz praktycznie przez nich niewykonalna.Notorycznie brak dostaw przynajmniej raz w tygodniu.Dodatkowo bez uprzedzenia potrafią zawiesić dostawę cateringu np.na tydzień.Przy każdej interwencji telefonicznej pani udaje głupią i pyta się zawsze o to samo: czy już kiedykolwiek taka sytuacja miała miejsce i twierdzi że to niemożliwe że nie było dostawy i odsyła do kierownika ,który uważa że jeżeli da 1 dzień gratis diety to cała sprawa jest załatwiona.Przedłużyłam dietę na kolejny okres .Skasowali pieniążki.Dostawa była 2 dni .W tym momencie od 5 dni nie mam dostawy i nie wiem czy będzie wznowiona gdyż nie dostałam do tej chwili żadnej informacji.Pod żadnym z dostępnych telefonów nikt nie odpowiada.Z innych opinii przeczytanych w internecie pozostawionych przez niezadowolonych klientów dowiedziałam się ,że prawdopodobnie dostawa zawieszona jest na tydzień.Zrezygnowałabym z cateringu i poprosiłabym o zwrot pieniążków, ale prawdopodobieństwo zwrotu jest równe zeru.Pozostaje jedynie chyba zgłoszenie sprawy do odpowiednich służb (Policja) i wytoczenie sprawy , albo poczekać do końca diety i nie przedłużać umowy.Widzę po komentarzach ,że takich osób w podobnej sytuacji jest wielu i od wielu lat.Sposób tej firmy na klientów jest prosty niska cena a klient będzie siedział cicho bo taniej nigdzie diety nie dostanie.Myslę ,że NALEŻAŁOBY ZBOJKOTOWAĆ tę firmę bo inaczej niczego się nie nauczą.Jakość produktów jest adekwatna do ceny, ale przy takiej cenie nie można się niczego wielkiego spodziewać.Kontakt z klientem i obsługa poniżej krytyki i jakichkolwiek norm.

• 1
• 0

Zamówiłam dietę, opłaciłam. Miała się rozpocząć od 30.06 - 5 dni (na próbę) czyli, zgodnie z informacją na stronie, dostawa w przeddzień do godz. 23.00. Niestety. Dostawy nie było. Myślałam, że się pomyliłam i dostawa będzie rano - hmmm..... zdziwienie! nie ma. Napisałam maila - bez odpowiedzi. Udało mi się dodzwonić do firmy. Uzyskałam odpowiedź czy dostałam informację, że dostawy będą od 06 lipca (czyli po czasie kiedy chciałam korzystać z cateringu!!). NIE DOSTAŁAM TAKIEJ INFORMACJI. Gdybym nie zadzwoniła to dalej żyłabym w niewiedzy. Nic mi w zamian nie zaproponowano. Żadnych przeprosin, wyjaśnień. Nic. BARDZO ZŁY POCZĄTEK>>> aż boję się (czytając powyższe wpisy) co będzie dalej!

• 1
• 0