Gofit-24

Jako pierwszy catering- super- jedzenie smaczne, niczego nie brakowało, jednak po miesiącu na kurczaka nie mogłam już patrzeć (na obiady tylko i wyłącznie kurczak). mała różnorodność a sałatka owocowa z mandarynką (w której była jej jedna cząstka- śmiech). Rozumiem że niższa cena- niższa jakość- ale telefon można odebrać. tek kontakt z firma jest najgorszy- nie odbierają telefonów, nie odpisują na e-maile- dramat!

Żenada, żenada i jeszcze raz żenada pomijam już różnorodność i smak posiłków, na szczęście zawsze było 5 pudełek w torbie 1500 to już sukces. Największy problem miałam z Panią właścicielka gdzie nr widnieje wszędzie na torbie, w necie itd jak dzwoniłam pierwszy raz z zapytaniem oczywiście super pierwsze wrażenie kompetentnej osoby na odpowiednim stanowisku lecz to tylko pozory gdy dokonałam zamówienia i płatności zgłaszając problem numer stał się poczta głosowa ???????????? może dwa razy udało się Pani Właścicielce go odebrać ale już nie była tak miła jest to kobieta bezczelna, nie odpowiedzialna i mająca klienta w d.... Nie raz się o tym przekonałam np dzwoniąc z innego numeru. Gdzie jedzenie i dietę można jakoś przyswoić ale brak kontaktu w razie jakiś pytań lub problemów i całe poszanowanie klienta to całkowite dno a Pani Właścicielka jak by wszystkie rozumy pozjadala najprostsza czynność dla Pani to nie lada wyzwanie. Nie polecam z całego serca chyba że chcecie schudnąć z nerwów ????????????

TRA GE DIA - jednym słowem. Zamówienie złożone na koniec poprzedniego miesiąca z myślą o kolejnym - co zostało ujęte przy składaniu zamówienia. Brak jakiegokolwiek potwierdzenia otrzymania informacji o chęci zawarcia współpracy, a przy składaniu pojawił się komunikat z informacją, że warunkiem zawarcia umowy jest opłacenie zamówienia oraz potwierdzenie. Z tego też powodu zamówienie zostało złożone po raz kolejny - tu już informacja się pojawiła. Catering zamawiałam na miesiąc październik (wtedy z myślą o przedłużeniu współpracy, po powrocie z urlopu). Jedzenie ze złożonego pierwszego zamówienia nigdy nie dotarło - tak myślałam do momentu w którym po zakończonym miesiącu pod drzwi zostają doręczane kolejne posiłki. Ze względu na moją nieobecność z firmą wielokrotnie próbowały kontaktować się 2 osoby, które w tym czasie były w Polsce. Kiedy nareszcie pierwszej osobie udało się dodzwonić do Pani właścicielki, (której ego nie mieści się w całym województwie) usłyszano, że jest to bezpłatna promocja i że 4 dni są bezpłatne. Ze względu na dziwne zachowanie firmy osoba, która kontaktowała się z GoFit oznajmiła, że rezygnuje z tej promocji - nie chcemy otrzymywać posiłków w kolejne dni. Co nastąpiło dzień później? Kolejna paczka pod drzwiami, kolejny telefon - tym razem kontaktowała się córka. Również usłyszała o bezpłatnych czterech dniach, również prosiła o zaprzestanie dostawy jedzenia, ponieważ od początku cała sytuacja wydawała się podejrzana. Pani poinformowała, że jedzenie nie będzie już dostarczane, ale nie uwierzycie! Kolejnego dnia córka otrzymuje telefon od kuriera z informacją, że właśnie podjeżdża pod dom z kolejnym jedzeniem i przyjechał po PIENIĄDZE w wysokości 370 zł za dostarczane przez ostatnie dni paczki. Kurier został poinformowany o tym, że dopóki nie wrócę do kraju i do momentu wyjaśnienia sytuacji (sam nie wiedział za co ma być dana opłata, szefostwo kazało - tak ma być) nikt nie dostanie pieniędzy, bo nikt niczego więcej nie zamawiał. Przyszedł czas, kiedy samodzielnie mogłam skontaktować się z firmą. Co ciekawe "promocja 4 darmowych dni" o której nikt wcześniej nie wspominał, trwała tyle samo ile okres anulowanej diety. Próbowałam wyjaśnić opryskliwej właścicielce, że chcę kontynuować współpracę, ale że nie rozumiem tej sytuacji i opłat jakie próbują na mnie wymusić, skoro dwie osoby zostały poinformowane, że są to bezpłatne dni z których swoją drogą rezygnowano przy każdej rozmowie (oczywiście przez większość czasu telefon nie odpowiadał). Co usłyszałam? Że chyba na Marsie byłam i że jestem niewypłacalna. Totalna żenada, nikomu nie polecam. Jedzenie nie było najgorsze, ale kontakt i jego poziom tragiczny. Natomiast chciałam dać drugą szansę, ale egoizm i cwaniactwo właścicielki przeważyło nad dalszą współpracą.

Niestety ja również muszę oddać bardzo negatywną opinię. Na tym cateringu byłam 6 dni więcej nie dałam rady. W ciągu tego czasu nie otrzymałam białka w postaci nabiału, bądź jajka. Głównie były kasze i zupy, bez surowych warzyw. Na obiad mięso zalane sosem np. wtedy już surówki nie było. Oprócz tego w ciągu tych kilku dni 3 razy miałam dostarczoną dietę od innego klienta (moja bez glutenu). Kaloryczność nie była spełniania, pofatygowałam się na zważenie wszystkiego i policzenie kaloryczności. Niestety nie była spełniona. Po ciężkim kontakcie telefonicznym z właścicielką, kiedy w końcu udało mi się zadzwonić, zapytałam Panią, kiedy w diecie dostanę białko, bo po tak dużej ilości węglowodanów, po prostu źle się czuję, oprócz tego poinformowałam Panią o niższej niż deklarowana kaloryczności. Pani odpowiedziała mi "jak się Pani nie podoba to proszę sobie gotować samemu i proszę zrezygnować, od dzisiaj nie otrzyma Pani posiłku" i faktycznie nie otrzymałam, ale był ogromny problem ze zwrotem pieniędzy. Właścicielka nie odbierała telefonu. Postanowiłam wybrać się pod siedzibę firmy i tutaj kolejne rozczarowanie. Transport jedzenia żenujący, samochód typu Berlingo, który ma przyklejoną rurę do kratek wentylacyjnych, która jest odprowadzona na pakę, również połączona z kabiną kierowcy. Teraz już wiem skąd wziął się skiśnięty sok. Niestety nadaje się to tylko pod sanepid, a nie na żywienie ludzi. Zmieniłam na inny cateting, z którego jestem bardzo zadowolona. Wszystkie sugestie są brane pod uwagę i zmieniane.

Byłam ich klientką przez prawie rok z dwiema przerwami. Na początku byłam bardzo zadowolona, ponieważ dania były mega smaczne i naprawdę widziałam efekty diety. Zrobiłam sobie przerwę na 3 miesiące i wróciłam do nich znowu. Ku mojemu zaskoczeniu pory dostaw się zmieniły, kurier już nie miał kluczy do bramy, wiec musiałam dorobić je ponownie. Śniadania były ciagle suche, wyschnięty chleb. Owsianka bardzo mdła. Zupy dalej były dobre, ale kilka razy podczas gotowania bardzo się spienił, wiec je wylałam bo nie chciałam sobie zafundować sensacji. Obiady spoko, choć nie są wymagające. Kasza, kurczak i zwykle kapusta czerwona. Podwieczorki to drama. Albo kisiel, albo ciasto marchewkowe, czasami wkradnie się budyń innego dania nie ma. Zaczęłam szukać innego cateringu

Wszystkie złe opinie na temat tej firmy to 100% prawdy. Takie zdanie jest moje i mojej żony. Moje opinia jest wystawiona na podstawie miesięcznej dostawy. Zacznijmy od kontaktu z osobami odpowiedzialnymi za dostawy,tu na myśli mam główny numer do kontaktu. Śmiało mogę powiedzieć,że olewają klienta po całości i w ogóle o wszystko trzeba samemu ubiegać. 1. Zadzwoniłem do Pani na główny numer czy mogę zmienić adres dostawy na parę dni,miała mi dać znać czy kurier dowiezie. Niestety odpowiedzi nie dostałem. 2. Na numer podany na stronie do kuriera na Wrocław można sobie dzwonić cały tydzień i tak nikt nie odbierze. Również napisałem smsa z prośbą o aktualny numer. Nikt nic nie odpisał. 3. Żona dostała kiedyś jakąś dietę sport bo na śniadanie miała ryż i kurczaka.Napisała maila z prośbą o wyjaśnienie,również nie dostała odpowiedzi. Także kontakt z klientem nie istnieje i mają klientów głęboko w d*** Czasami się zastanawiałem czy te kcal tam ktoś liczy. Brakuje nawet krótkiej informacji na pudełku jakie danie jaką ma kaloryczność Jedzenie generalnie bardzo słabe,najbardziej śmieszne są te ich zupy na drugie śniadanie żurek i kwaśnica. W żadnym innym cateringu się z tym nie spotkałem. Owszem były kremy na drugie śniadanie,ale dla tej firmy to raczej ciężki temat. Bardzo mała ilość warzyw do śniadania. Wręcz znikoma. Wstyd w ogóle takie coś dodawać. Nie wspomnę już o sałatkach do obiadu. Zazwyczaj jest to sałata pakowana z biedronki. W sezonie letnim warto byłoby dawać więcej owoców sezonowych, a waszym ulubionym podwieczorkiem jest pieczone jabłko,które jest tak obrzydliwe,że teraz je za każdym razem wyrzucam. Albo sałatka z winogronem. Jakiś czas temu miałem kisiel z borówkami. A borówek dosłownie miałem 2szt. aż zrobiłem zdjęcie żeby pokazać wszystkim co serwujecie,ale macie taką opcję zablokowaną. Tak samo piszecie,że na obiad pieczone ziemniaki,a to zwykłe ugotowane. Ostatnio był paprykarza na śniadanie,to żona miała w nim stary suchy ryż z zupy pomidorowej,która była dwa dni wcześniej. Ja ostatnio znowu miałem w smalczyku z białej fasoli kaszę gryczaną również z poprzedniego dnia,a w opisie już tego nie dopisali,że biała fasola z dodatkiem kaszy gryczanej. Słabe to było z Waszej strony. Dużo by tu wymieniać bo przez cały miesiąc sporo tego było. I z ręką na sercu muszę przyznać,że wole dołożyć te 500zł i mieć normalne jedzenie. Bierzcie przykład z innych cateringów bo daleko Wam do wszystkiego w tej branży Ludzie zanim zamówicie ten pseudo catering zastanówcie się dlaczego mają zablokowane z każdej strony wystawienie opinii i dodawanie zdjęć. Bo by się tylko pogrążyli w smutku i by zawinęli ten biznes z dnia na dzień. Sam z miłą chęcią bym się podzielił tymi zdjęciami jakie miałem perełki i ilości w daniach. Ale niestety nie ma takiej możliwości. ODRADZAM Z CAŁEGO SERCA !!! I NIE POLECAM

Nie mam w zwyczaju zostawiać negatywnych komentarzy, ale to co się dzieje w tej firmie ewidentnie mnie do tego zmusza. Jest dużo minusów, ale największym jest totalny brak szacunku dla klienta, który zapłacił za 30 dni diety. Naprawdę tak bardzo nie zależy Wam na klientach? Napisałam kilka maili, na żaden nie dostałam odpowiedzi, telefon nie jest odbierany w ogóle. Choć trochę mnie to dziwi. Pierwszy raz jak dzwoniłam z zapytaniem, telefon został odebrany. A teraz żadna z prób się nie udaje. Naprawdę zapisujecie sobie numery osób składających skargi, by ich nie odebrać? A teraz trochę o diecie. Pierwszego dnia dostałam zepsutą zupę i galaretkę w stanie płynnym - myślałam, że to kompot i trochę się zdziwiłam następnego dnia jak okazało się, że w lodówce się zsiadło. Odbierałam wówczas zamówienie z ręki pani kurier i na pewno nie zepsuło się w nocy u mnie pod drzwiami. Natomiast chyba nie było przewożone w warunkach chłodniczych. Poza tym na dostawy narzekać nie mogę. Mam zazwyczaj koło 22:00, czasem wcześniej, więc spokojnie na noc wkładam jedzenie do lodówki. Narzekam natomiast na jakość i różnorodność. Mam za sobą dostawę na 11 dni i tylko dwa razy na śniadanie było coś innego niż chleb. Naprawdę? Nie jem raczej chleba od 6 lat i musiałam zamówić catering, aby cały czas ktoś mnie zapychał takim jedzeniem. Menu przygotowane po taniości. Wiecznie chleb i zupa. Na podwieczorek pół jabłka zapiekanego albo galaretka, ewentualnie kawałek suchawego marchewkowca lub w tym tygodniu ciastko zbożowe. Zupa też taniej nie może być produkowana: gotowana kapusta z ziemniakiem zaczerwieniona pasatą albo pomidorowa z białym makaronem lub ryżem, zdarzyła się jeszcze ogórkowa i botwinka. O jakości kotleta sojowego to już nie chce wspominać. Generalnie taniej się już nie da. Obejrzyjcie menu konkurencji i wyciągnijcie wnioski. Dziś mam nowy hit - dostałam jeden posiłek mniej. Według mnie dieta wegetariańska nie jest dobrze zbalansowana. To po prostu dieta standardowa, z której ktoś wyjął mięso i zastąpił dodatkową porcją warzyw, fasolą albo wątpliwej jakości kotletem sojowym. Myślę, że mój odbiór jedzenia nie byłby taki zły, gdyby ktoś postanowił odpowiedzieć na moje wiadomości i się ze mną skontaktować. A teraz już odbierając paczkę z założenia jestem wkurzona i szukam dziury w całym. Mam jeszcze przed sobą ponad 2 tygodnie męki. I niestety nikt nie chce mi odpisać, jak przerwać ten cyrk i odzyskać moje pieniądze. Nie polecam.

Dramat, dramat, dramat, po 3 miesiącach uciekam jak najdalej!!!!!!!!!!!!! Uszkodzenia opakowań rozlane potrawy na resztę zawartości dostawy, monotonia smaków, pomylone diety zamiast wege potrawy mięsne, pomylone potrawy w poszczególnych dniach a szczytem są spleśniałe sałatki. Nauczka by nie łakomić się na niską cenę. Mistrzostwem świata był kurier/dostawca który palił papierosy a jego śmierdzące łapska wsiąkały w papierową torebkę .... Na wymioty bierze dostając zestaw którego smród roznosi się po całym mieszkaniu. Brak kultury, brak odpowiedzi na reklamacje, brak kontaktu, nieodbieranie telefonu. Gdy już łaska spotyka petenta to odpowiedzi mailowe są dzien dobry dowiedzenia pocałuj mnie w dupę i bez podpisu nie mówiąc już o słowach wyjaśnienia skruchy czy grzecznego przepraszam. Zainteresowanych zapraszam prywatnie pokażę zdjęcia, maile. Dramat!!!!

Brak kontaktu z osobą odpowiedzialną za dietę, dostawa tragiczna oczywiście nie winie tutaj kurierów tylko osobę która przydziela daną dietę na kolejne dni. Ale czego oczekiwać jaka cena taka jakość i wykonanie. Oczywiście jak szefowa obieca tak jest ????, tylko że brak kontaktu z tą osobą nie ma zamiaru się odezwać, nie odbiera telefonu, po prostu jedno wielkie nie porozumienie.

Właścicielka lub osoba odpowiedzialna za kontakt z klientem ego wybujałe w kosmos, po mimo wielu błędów z dostawami tj. opóźnieniami, ucinaniem dni lub nieralizowaniem wgl zapłaconej diety zero słowa wyjaśnienia , ogólna olewka. Nie wiadomo kiedy dieta się kończy, po zapłaceniu trzeba się dopraszać o wznowienie, całkowity brak logistyki.Brak konkurencji w okolicznych miasteczkach a więc i traktowanie ludzi rodem z PRL-u. Składniki wątpliwej jakości , dania często podkisnięte. KURCZAK NIEJADALNY, to podstawa diety z jest wręcz ohydny nawet mój pies nie zje tego muszę wyrzucać. Różnorodności brak ale nie przeszkadzałoby mi to jeżeli kurczak by nie capił. Pani doręczająca bardzo sympatyczna pozdrawiam ją :)