Zamówiliśmy z żoną dwie diety pudełkowe Hashifood na wrzesień i październik. Pierwszego dnia znaleźliśmy pleśń na kiełkach. Przeproszono nas i wydłużono dietę o jeden dzień. Po 13 dniach dostaliśmy posiłek z puchatą pleśnią na borówkach i już nie wytrzymaliśmy. Jeżeli pleśń jest na jednym produkcie, to należy wyrzucić wszystkie, a to oznacza, że kuchnia nie pilnuje tego i równie dobrze codziennie mogliśmy jeść produkty z rakotwórczą pleśnią nawet o tym nie wiedząc. Zgłosiliśmy sprawę od razu 11 października z prośbą zakończenia usługi i zwrotem za niewykorzystany okres (ok. 1265zł). Zapewniono nas, że dostaniemy zwrot w ciągu 14 dni. Po 14 dniach cisza. Nie odbierają telefonów. 3 listopada piszemy na social media. Proszę o nr konta do przelewu (wcześniej podanego w mailu). Podajemy. Cisza, nie odpisują, ignorują wiadomości i telefony. Mija już miesiąc od zgłoszenia dzwonię ponownie. Piszą sms, że wyślą potwierdzenie dzisiaj. Cisza. Nie odbierają telefonów. Jest ponad 1,5 miesiąca od feralnej puchatej pleśni, po 3 obietnicach zwrotu i po miesiącu przekroczonego terminu, który sam wyznaczyli. Jestem rozczarowany, wkurzony i nie polecam.

Tak zagadkowej,problematycznej i mało wiarygodnej firmy jeszcze nie miałam okazji spotkać.Ale Pan przez telefon bardzo miły i robiący wszystko by zatrzeć złe wrażenia.Niestety nie polecam z uwagi na wielka niewiadoma co do dostarczenia posiłków.

Nie mam Hashimoto, więc wcześniej mogłem skorzystać z innych kateringów (5-6) oferujących diety bezglutenowe i bez laktozy, w tym dużych, wiodących firm. Hashifood na ich tle i tak wypada zdecydowanie najlepiej z uwagi na: - jakość jedzenia i to, jak się po nim czuję, - możliwość pewnej ilości dodatkowych wykluczeń pokarmów, - solidność dostaw: przez blisko 2 miesiące korzystania dojechały do mnie wszystkie, - elastyczność dostaw, tj. możliwość rezygnacji z dostawy z 1-dniowym wyprzedzeniem. Jedzenie tutaj jest po prostu zdrowe, smaczne i dojeżdża do domu (a różnie z tym bywa u konkurencji). Po wypróbowaniu dużej części firm na rynku szczerze polecam nie tylko osobom z chorobą z Hashimoto.

Pierwszy raz spotkałam się z tak smacznymi posiłkami podczas diety :) Przede wszystkim wszystkie dania są bardzo dobrze doprawione i skomponowane - jak jest mięso to z mięsnym sosem a nie owocowym "czymś" ;) Poza tym WIELKI plus za drugie śniadanie: codziennie zdrowy shake - naprawdę super pomysł. Oczywiście kolejny plus za kontakt z firmą w szczególności z panem Michałem - wszelkie ewentualne niedogodności są rozwiązywane szybko i sprawnie.

Posiłki są bardzo smaczne, różnorodne i dopracowane. Kontakt z pracownikami firmy jest bardzo szybki. Dostawy odbywają się wieczorem, co jest dla mnie dużym plusem. Właściciel jest otwarty na sugestie klientów i można z nim dogadać szczegóły diety. Na początku minusem były dla mnie podwieczorki (często w formie puddingów i musów), ale zmieniłam ich formę na bardziej wytrawne (warzywa z dipami, sałatki) i teraz wszystko jest ok.