Catero protect
Catero Protect Chronimy Twoje zakupy i zabezpieczamy płatności
Kupując u firm z oznaczeniem CateroProtect możesz zrezygnować z diety w dowolnym momencie lub ją zmienić, jeśli zamówienie nie spełnia Twoich oczekiwań.
Gwarancja wiarygodności
Regularnie sprawdzamy wiarygodność firm w usłudze CateroProtect, Aby zapewnić Ci spokój i pewność wyboru.
Bezpieczne płatności
Wszystkie transakcje przeprowadzane są w szyfrowanym połączeniu zabezpieczonym certyfikatem.
Pomoc firm
Cateringi w usłudze CateroProtect wspierają klientów i sprawnie rozwiązują problemy z realizacją zamówienia.
Zwrot kosztów
Zamówienie nie spełnia oczekiwań albo oczekujesz innego zestawu? Bez problemu rezygnujesz z zamówienia i zamawiasz inną dietę.
Catero protect - tylko 3 proste kroki
CateroProtect pomoże Ci, gdy…
  • 1 Chcesz zrezygnować z diety w dowolnym momencie
  • 2 Zamówienie jest niezgodne z opisem
  • 3 Nie dostarczono Twojego cateringu

Kupując u firm oznaczonych usługą CateroProtect możesz złożyć rezygnację lub reklamację. Otrzymasz także dostęp do wirtualnego portfela, na który zwrócimy Twoje środki.

Innowacyjny program stworzony dla Twojego bezpieczeństwa

CateroProtect to innowacyjny program, który skutecznie chroni Cię przed problemami w realizacji i zakupie diety.

W połączeniu z nowoczesnym „Centrum sporów” dbamy o Twoje bezpieczeństwo i możesz elastycznie korzystać ze swojej diety.

Jeśli chcesz zrezygnować z zamówienia otrzymasz zwrot na konto w Cateromarket i możesz wykorzystać środki na zakup innej diety. Niewykorzystane środki wypłacimy na konto w ciągu 14 na konto, z którego usługa została opłacona.

Jak skorzystać z CateroProtect?
  • Zakup został zrealizowany przez Cateromarket,
  • Zakup dokonany został w cateringu oznaczonym ikoną CateroProtect,
  • Wszelkie zmiany dotyczące diety realizujesz za pośrednictwem Panelu administracyjnego.
  • Cieszysz się możliwością elastycznej zmiany diety.
Jak to działa? To proste! Jak to działa
Wybierz świadomie
Gwarancją bezpiecznych zakupów jest wybór cateringu oznaczonego ikoną Catero Protect - tylko tak możesz ubiegać się o rekompensatę.
Wypełnij wniosek
Nie udało się dojść do porozumienia z firmą cateringową? Poinformuj nas o tym za pomocą formularza kontaktowego. Ustalimy przyczynę i jak najszybciej rozwiążemy spór.
Ciesz się zwrotem środków
Po rozpatrzeniu wniosku powiadomimy Cię o podjętej decyzji. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia otrzymasz zwrot na wcześniej wskazany rachunek bankowy.
Bezpieczne zakupy z Cateromarket
Masz jeszcze jakieś pytania?
Skorzystaj z pomocy Cateromarket