3,89
przeciętny
na podstawie 121 opinii
71% Klientów
pozytywnie oceniło catering Gastro Paczka.
Aleksandra • Gdańsk
5,00
smak, różnorodność, estetyka, składniki, pudełko
To mój czwarty catering i jeśli nie zdrożeją to pozostanę tu na długo. Plusy: - Solidność. Posiłki zawsze dojeżdżały na czas, chłodne, smaczne i różnorodne. - Mam z niskim IG i pierwszy raz czuję się świetnie po posiłkach, nie zamulam, mam więcej energii, mega smaczne i przede wszystkim się w końcu się najadam. - Program lojalnościowy, który daje punkty na dalsze zamówienia. Minusy: Brak
3
2
ODPOWIEDŹ FIRMY
Aleksandra, super że jesteś w naszej paczce:) Zrobimy co w naszej mocy aby to się nie zmieniło! Dziękujemy za opinię!
Grażyna • Kowal
4,55
smak, różnorodność, estetyka, składniki
pudełko
Póki co, będę jeszcze korzystała z dostaw, bo akurat mi dania bardzo smakują. Mam jednak jedną uwagę co do opakowań. Wszystko byłoby ok, gdyby nie fakt, że tyle plastiku jest wyprodukowane, by opakować niewielkie porcje. Mały " kabanosik" a opakowanie ogromne. Szkoda naszego środowiska, zaraz znikniemy z tego świata. Może ktoś kiedyś wymyśli bardziej ekologiczny sposób pakowania. Pozdrawiam.
3
2
ODPOWIEDŹ FIRMY
Grażyna, cieszymy się że nasze dania trafiły w Twoje gusta:) Pamiętaj, że nasze opakowania i tworzywo, z których są stworzone podlegają recyklingowi. Zachęcamy do wrzucenia ich do żółtego pojemnika na plastik, dzięki czemu będą one mogły zyskać drugie życie! Pozdrawiamy:)
Izabella • Hornówek
5,00
smak, różnorodność, estetyka, składniki, pudełko
Wszystko super to już 3tydzien i jestem mega zadowolona
3
3
ODPOWIEDŹ FIRMY
Bardzo się cieszymy i mamy nadzieję, że zostaniesz z nami na dlużej!:)
Jola • Poznan
3,60
smak, różnorodność, składniki
estetyka
Korzystam z mężem z Gastro Paczki prawie od 4 miesięcy. Jesteśmy raczej zadowoleni. Oczekując na sezon warzyw i owoców spodziewałam sie, że pojawią się świeże w diecie. Niestety nie :( Niestety doświadczyłam kilku wpadek w dostawie, np. brudne torby, wylany sos i rozmoczona torba w drugiej torbie, uszkodzone pojemniki czy opóźnienie w dostawie, ale wczorajsze pobiło wszystko. Brak jednej dostawy, dotarła do nas tylko jedna drugiej brak. Byłam oczywiście zła i zmuszona nagle rano organizować całodzienny wikt dla męża. Ale najgorsza okazała się reakcja pani z biura obsługi klienta, która najpierw niezbyt grzecznie mnie potraktowała ale obiecała ustalić przyczynę problemu. I teraz uwaga! Gdy oddzwoniła znowu głosem wyższości poinformowała mnie, że przesyłka pojechała do innego miasta więc była i mam miec pretensje do kuriera a nie gastro paczki bo to nie jej wina że kurierzy żle działają !!!!Brak rekompensaty za moje dodatkowe wydatki, stres i niedogodności i nawet cienia słowa przepraszam. Tylko to nie ja zawieram umowę z kurierem i płacę za dietę z dostawą. Niemiłej pani z biura wystawiam jak najgorszą opinię i przez to zaczęłam poszukiwania innego cateringu. Gastro Paczka zeszła z jakości i przestała dbać o swoich stałych klientów, na szczęście jest wiele firm konkurencyjnych.
8
2
ODPOWIEDŹ FIRMY
Pani Jolu, bardzo przykro nam czytać Pani opinię tym bardziej, że odnieśliśmy się do niej w korespondencji mailowej, w której przeprosiliśmy Panią w imieniu firmy oraz kierowcy, który realizował usługę. Otrzymała Pani od nas zwrot środków oraz dodatkową rekompensatę. Podjęliśmy oczywiście niezbędne kroki, aby podobne sytuacje nie miała miejsca w przyszłości. Przykro nam, że odniosła Pani odwrotne wrażenie jednak zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci otrzymywali usługę na najwyższym poziomie i stale nad tym pracujemy. Pozdrawiamy!
Agnieszka • Kraków
5,00
smak, różnorodność, estetyka, składniki, pudełko
Jestem bardzo zadowolona z ceteringu Gastropaczki. Posiłki zróżnicowane, smaczne, ciekawe smaki i możliwości modyfikacji zamówienia w trakcie jego trwania. Obsługa tez spoko, uzaleznuam się :D
2
3
ODPOWIEDŹ FIRMY
Agnieszka, dzięki za te słowa od całej naszej paczki!:)