Zapakowanie posiłków, nie wzbudziło naszych najmniejszych zastrzeżeń. Torby zawierały komplet posiłków na każdy dzień, a folie były dobrze zgrzane i odrywały się bez problemu. Trzeba wspomnieć, że pudełko z zupą było zgrzane mocniejszą folią, aby zabezpieczyć niepożądane wylanie płynu - na samej etykiecie widniała informacja, aby folię przeciąć. Bez pomocy noża nie byliśmy w stanie jej oderwać. Potrawy były ciekawie skomponowane w pudełkach oraz udekorowane – zielonymi listkami ziół lub różnego rodzaju pestkami i orzechami. Sosy w zależności od dania były wlane do najmniejszej komory pojemnika lub zamknięte w dodatkowych pojemniczkach. Mając na uwadze względy ekologiczne, jesteśmy za opcją bez dodatkowego plastiku. Na etykietach znajdziemy podstawowe informacje takie jak: nazwa posiłku, forma podania – na ciepło/na zimno, alergeny oraz rozkład makroskładników i kaloryczność dania. 

Wybierając dietę Slim, otrzymujemy zestaw w pełni zbilansowanych posiłków, typu standard. Niestety na ten moment Vitameals nie pozwala wprowadzić modyfikacji do zamówionej diety, takich jak wykluczenie poszczególnych składników i posiłków. Niemniej jednak catering dba jednak o to, by menu było przemyślane i na tyle zróżnicowane, by zadowoliło niemal każde podniebienie. Codziennie znajdziemy przynajmniej jeden posiłek na słodko, a dzięki etykietom zawierającym opis potrawy, wraz ze wskazaniem jej rozkładu makroskładników oraz kaloryczności możemy bez problemu zamieniać posiłki kolejnością, tak by pasowały do naszego trybu dnia. Potrawy są odpowiednio doprawione, co więcej: ani razu nie musieliśmy sięgać po nasz zestaw przypraw, aby poprawić smak dań. To, co szczególnie zwróciło naszą uwagę, to smak owoców. Kucharze wykorzystują świeże owoce, nie gotowe przeciery, dzięki czemu czujemy lekko kwaskowaty, prawdziwy smak i fakturę owoców, a nie wyłącznie słodki mus.

Dania, które szczególnie zwróciły naszą uwagę:

• Biszkopt green matcha z kremem waniliowym – Puszysty biszkopt ze słodkim kremem waniliowym to połączenie skazane na sukces. Duży plus za użycie matchy, która nadaje ciekawy smak i piękny zielony kolor ciasta.
• Sałatka z kaszą jaglaną, kiszonym burakiem, oliwkami i sosem mojo verde – Intrygujące połączenie różnych smaków, jednak ilość kaszy trochę przytłoczyła. Sos mimo, że był bardzo smaczny nie wystarczył niestety na całą sałatkę.
• Wędlina drobiowa z pastą jajeczną, chrupiącymi warzywami i bułką – Nie raz spotkaliśmy się z sytuacją, że ilość pasty była zbyt duża w porównaniu do pieczywa i sama nie smakowała już tak dobrze. Zawinięcie pasty w roladki z szynki to strzał w dziesiątkę. Smaki doskonale się dopełniały, co więcej potrawę można było wygodnie zjeść, nawet bez sztućców. Idealne śniadanie.
• Pomidory nadziewane orzechowym twarożkiem z żytnim chlebem – Ciekawy sposób na podanie twarożku, który zazwyczaj spotykamy podany w jednej komorze, a warzywa osobno. Dzięki faszerowaniu, smaki wybornie się połączyły i całość była bardzo smaczna. Zabrakło nam jedynie kawałków orzechów w twarożku.
• Rolada schabowa faszerowana pieczarkami z kopytkami i mizerią – Prawdziwy domowy obiad. Rolada schabowa rozpływała się w ustach, kopytka to miła i nie często spotykana odmiana dla ziemniaków oraz mizeria, która idealnie dopełniła to danie.
• Domowe ciasto ze śliwkami – Czekaliśmy na to danie z niecierpliwością, aby sprawdzić czy faktycznie smak będzie przypominał smak ciasta, pieczonego w domu rodzinnym. Słodkie, dobrze wyrośnięte ciasto i kwaskowe śliwki, zdecydowanie ta propozycja przypomniała nam smak dzieciństwa.
• Pizza capricciosa z sosem czosnkowym – Dieta często kojarzy się z wyrzeczeniami i koniecznością rezygnacji z ulubionych potraw. Świetnie, że Vitameals pokazują że wcale nie musi tak być i włączają do swojego menu pyszną pizze. Pomijając przesadzone natężenie czosnku w sosie, zdecydowanie rekomendujemy to danie.
• Naleśniki z frużeliną truskawkowo – miętową – Jesteśmy fanami naleśników i jak wiemy, najlepiej smakują na świeżo, dlatego jeśli catering decyduje się na taką propozycję, mamy wysokie oczekiwania. Na szczęście nie zawiedliśmy się! Naleśniki były cieniutkie, a ciasto słodkie, co idealnie współgrało z lekko kwaskowymi truskawkami i odświeżającą miętą.
• Sernik wiedeński – Taki sernik spokojnie mógłby znaleźć się w witrynie nie jednej kawiarni. Idealnie puszty i bardzo smaczny. Zdecydowanie chcemy więcej. 

Z Biurem Obsługi potrzebowaliśmy się skontaktować już na początku naszego zamówienia. Przez pomyłkę wpisaliśmy błędny kod do domofonu, przez co Kurier nie mógłby się dostać do budynku. Przez formularz kontaktowy dostępny na stronie napisaliśmy do Konsultantów z prośbą o pomoc. Konsultant odpowiedział już po kilku sekundach. Bez problemu wprowadził poprawkę do naszego adresu, podpowiedział jak samodzielnie możemy modyfikować adres dostaw poprzez Panel Klienta i upewnił się, że nie mamy więcej pytań. Załatwienie sprawy było ekspresowe, a rozmowa bardzo przyjemna.

Ceny diet w zależności od wybranego typu diety oraz kaloryczności, wahają się w granicach 57 – 83 zł. Są to ceny cateringów ze średniej półki. Naszym zdaniem, smak posiłków i różnorodność menu, a także dostawy i poziom obsługi Klienta jest wart nawet wyższych cen. A to oznacza, że obietnica postawiona przez catering na samym początku – smaczna dieta, nie musi być droga i jeśli nie widać różnicy, to po co przepłacać? – jak najbardziej się sprawdza. Warto szukać również promocji na usługi tego dostawcy, który co rusz oferuje nowe rabaty. To czego nam brakuje to możliwość zamówienia, nawet za dodatkową opłatą opakowań biodegradowalnych. 

Wszystkie zamówione zestawy przyszły do nas zgodnie z wytycznymi wpisanymi w formularzu. Kurier zostawiał nienaruszone paczki w wyznaczonym miejscu. Tylko jednego dnia pojawiło się opóźnienie, spowodowane utrudnionymi warunkami na drodze. Na pochwałę zasługuje fakt, iż Kurier zawczasu wysłał sms z informacją o opóźnieniu i przeprosinami, oraz prośbą o kontakt gdyby spóźnienie mogło pokrzyżować nam plany. Na szczęście opóźnienie sięgnęło jedynienie kilku minut, niemniej jednak byliśmy spokojniejsi wiedząc dlaczego dostawy nie ma jeszcze pod drzwiami i z kim bezpośrednio możemy się skontaktować. 

Czy Vitameals to prawdziwie butikowy koncept kulinarny, który zniewala smakiem od pierwszego kęsa? Naszym zdaniem tak. Posiłki są dobrze doprawione i smaczne. Zdecydowanie widać, że dietetycy dokładają starań, by menu było przemyślane i różnorodne. Na pochwałę zasługuję fak, że używane składniki są świeże i wysokiej jakości.

Portfolio samej oferty również jest dobrze przemyślane. Znajdziemy tu zarówno dietę standard, wegetariańską czy z wykluczeniem produktów zawierających laktozę i gluten. Możemy wybrać także popularną dietę ketogeniczną czy low carb oraz takie perełki jak dieta sirt czy detoks owocowo-warzywny.

Komunikacja z Biurem Obsługi przebiega sprawnie. Catering stawia na komunikację internetową – chat, formularz kontaktowy oraz mail. Telefon dostępny jest wyłącznie rano, by móc wyjaśnić problemy z dostawami. Chwalimy za szybkość rozwiązywania spraw oraz atmosferę rozmowy, która była na wysokim poziomie. Składanie zamówienia w formie elektronicznej nie sprawia żadnych problemów, a sama strona jest czytelna i bardzo intuicyjna. Podobne wrażenia można odnieść korzystając z Panelu Klienta, który umożliwia wprowadzanie modyfikacji do zamówienia, takich jak zawieszenie czy zmiana adresu dostawy.